Банк России предлагает принять участие во всероссийском опросе об удовлетворенности безопасностью банковских услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы.
Желающим пройти опрос предстоит ответить на вопросы о том, насколько подробно банк информирует клиентов о рисках мошенничества; о частоте сбоев платежных сервисов банка; о том, сталкивались ли они с мошенническими действиями, направленными на хищение денежных средств и др. В конце опроса респондентам предлагается ознакомиться с информацией о распространенных мошеннических схемах и рекомендациях по защите от них.
Проведение опроса позволит Банку России на базе полученных аналитических материалов разрабатывать дальнейшие шаги и реализовывать мероприятия, в том числе находить новые способы повышения финансовой киберграмотности населения, способствующие оказанию противодействия новым методам и механизмам мошеннических действий и снижению рисков хищений денежных средств у жителей страны.
Пройти опрос можно до 30 ноября 2023 года на сайте: https://www.cbr.ru/information_security/anketa/