9 из 10 договоров с Почтой заключаются в формате цифровой оферты. Процедура занимает две минуты: достаточно зарегистрироваться на pochta.ru и в форме заполнить несколько полей, большая часть данных подгрузится из системы автоматически. Распечатывать или приносить бумаги в отделение не нужно. Пополнять баланс можно моментально с помощью СБП.
Сейчас договор оферты позволяет пользоваться такими почтовыми услугами, как приём и доставка письменной корреспонденции, посылок и грузовых отправлений (включая транспортно-экспедиционные услуги и услуги перевозки), переводы наложенных платежей, абонирование ячеек почтового шкафа и др.
«Почта всесторонне поддерживает малый и микробизнес. Зная, сколько трудностей приходится преодолевать предпринимателям, прежде чем выйти на устойчивый уровень, мы ставим перед собой цель не только обеспечивать их качественными услугами, но и делать процессы взаимодействия с нами максимально бесшовными, начиная с самого первого шага — начала сотрудничества», — отметил первый заместитель генерального директора Почты России Максим Цыпин.
Почта ввела для юридических лиц единый договор оферты в 4 квартале 2023 г. Формат дал клиентам доступ к самым востребованным услугам компании без необходимости заключать какие-либо дополнительные соглашения.
Справочно:
АО «Почта России» — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов — свыше 38 000 точек, порядка 66% из которых находятся в малых населенных пунктах. Среднемесячная протяженность логистических маршрутов Почты составляет 64 млн километров.
Ежегодно Почта России принимает около 2,3 млрд бумажных отправлений и обрабатывает около 200 млн посылок. Компания помогает переводить юридически значимую переписку в цифровой формат — в 2024 г. Почта доставила более 300 млн писем в электронном и гибридном формате.
С 2015 г. государство не предоставляет компании меры поддержки, позволяющие покрыть расходы на содержание сети объектов почтовой связи в соответствии с требованиями по размещению отделений и оказанию универсальных услуг связи.